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  • 电子银行

    短信银行
    发布时间:2020-04-21

      企业短信银行

      短信银行是指依托移动通迅运营商(移动、联通、电信)的网络,利用手机短信的方式为客户提供金融服务的业务。

      主要功能

      (一)账户变动通知:为企业账户(活期)提供存款、取款、转账、消费、代缴、汇款等账户余额变动的短信通知;

      (二)特殊提醒通知:为企业客户提供账户特殊业务提醒通知、开办、取消等业务;

      (三)贷款提醒通知:为企业客户提供有关贷款业务提醒通--贷款到期还款、贷款每月还息等;

      (四)对账提醒通知:为企业客户于每季或每月结息后发送对账通知;

      (五)验证码通知:向我行客户发送关于开办网上银行、短信银行等电子渠道业务时的验证码;

      (六)营销咨询:向我行客户发送最新动态或新开发金融产品的信息;

      (七)内部服务:向系统内部人员发送机关内部通知、会议提醒等信息;

      (八)温馨服务:节假日向我行客户发送的节日问候与祝福信息。

      办理对象

      开立活期存款账户的企业客户(验资账户除外)

      申请方式

      企业客户:请到开户行网点办理,手续流程详询网点。

      常见问题

      问:客户若发生无法接收我行短信的情况,该如何办理?

      解答:1、请核实本人账户是否签约,签约手机号码是否正确;

      2、请核实本人手机信箱是否已满,才造成无法接收短信的情况;

      3、请检查本人手机是否有设置黑名单功能,或者目前很多智能手机都有安全设置或防火墙的功能,该功能会将一些不明来源的短信进行拦截:因我行短信发送号码较长,是以106开头,96306结尾的一段长号,故有的手机会识别为不明来源的号码;

      4、请检查本人手机是否设置了黑名单,如有些客户之前由于受垃圾短信骚扰,直接致电运营商,请其为本人手机卡设置黑名单,以拒接垃圾短信;

      5、长时间未开机、不在服务区或信号不好等情况,会影响短信的接收;

      6、请检查本人手机是否已欠费。

      如有其他问题,请致电我行24小时客服热线96306。

      

      

      

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