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  • 【信息公开】2020年政府信息公开报告

    2021年01月29日

      2020年以来,我行认真贯彻落实上级有关政务信息公开工作的部署要求,强化组织保障,完善制度规范,加强监督检查,高标准、严要求推动信息公开和行务公开工作依法、及时、准确、有序开展。我行政务信息公开工作严格按照“公开为原则,不公开为例外”的总体要求,妥善处理公开与保密的关系,合理界定信息公开范围,将信息及时、准确地向社会公众公布,做到公开、公正、公平、便民。

      一、政务信息整体工作情况

      (一)加强组织领导,确保政务公开工作高质量推行

      我行高度重视政务公开工作,成立行党委书记、董事长任组长,行党委副书记、行长任常务副组长的行务信息公开工作领导小组,下设办公室,具体负责组织实施领导小组决定事项,研究提出信息发布规划和有关工作方案。出台《邢台银行行务信息公开实施办法(试行)》等多个专件,对行务公开的领导和工作机构、行务公开的内容、行务公开的方式和程序、监督和保障等作出明确规定,构成了较为严密的行务公开制度体系。同时加大政务公开工作培训力度,11月24日,在全行晨会中,就政务公开要求、意义等工作情况进行了培训,同时,积极组织人员参加市政府办公室组织的政务工作培训,提高全员政务公开思想意识,提升服务水平。

      (二)坚持高标准信息披露,全力保护权益人合法权益

      我行进一步加强信息公开披露工作,切实保护客户、股东、债权人及其他利益人的合法权益。在工作中,我行逐步完善信息披露制度,对应披露、未披露的信息进行梳理,在邢台市政府信息公开平台完善了机构设置、经营范围、地址、联系电话、领导成员和分工,构成了较为严密的政务公开制度体系。

      为增强政务公开的深度和广度,确保政务公开取得实效,我行通过邢台市政府信息公开平台和官方网站先后公布《邢台银行行务信息公开实施办法》《邢台银行关于召开2020年第一次临时股东大会的公告》《邢台银行2019年四季度资本充足率信息披露报告》《邢台银行召开第五届董事会第六会议》《邢台银行召开第五届监事会第六次会议》《邢台银行2017-2019年度社会责任报告》等文件。其中,在邢台市政府信息公开平台上发布生产经营、公益活动等信息76条,官方网站公布信息330条,我行微信公众号推送信息49期325条,微刊推送信息325条,在各级主流媒体发表新闻120余篇,做到了政务公开不流于形式、不走过场的良好局面。

      (三)提高服务水平,引领政务服务效能

      我行打造“五星级金融服务品牌”,通过员工职业道德操守教育活动的开展,将员工业务行为、日常言行、思想与银行文化融合为一体,树立“多走一步的银行”服务理念。为进一步提高办事效率,我行设有96306服务电话,为社会各界提供7*24小时全天候服务。在全辖76家分支机构墙上、厅堂显示屏上、柜台等位置,均张贴或播放收费标准、业务手续和流程、服务承诺等公告。同时,按照“标准化、规范化、流程化”的要求,加快建设全行一体化网上行务服务平台,大力推进行务服务事项网上办理,降低交易成本,改善营商环境,让企业和群众少跑腿、好办事,共享“互联网+行务服务”发展成果。同时,我行定期通报服务检查情况,全面优化提升服务水平。对所有网点厅堂环境重新布置调整,更加注重客户体验,加大对窗口岗位人员服务礼仪的培训力度,不断提高优质服务意识,营造良好服务环境。

      (四)2020年我行主要经营成效

      截至2020年末,我行资产总额达1206亿元,较年初增加189亿元;各项存款突破1000亿元大关,余额达1006亿元,较年初增加156亿元;各项贷款达662亿元,较年初增加87亿元。不良贷款率2.55%,较年初下降0.26个百分点;全年累计上缴各类税金5.29亿元,较上年同期增加1.36亿元,其中邢台区域纳税4.19亿元,继续位居全市纳税企业前列;成功发行二级资本债14亿元,整体综合实力进一步增强;与亚洲开发银行合作全面推进,近2亿美元大气污染防治转贷业务顺利获批。继续保持“全国文明单位”荣誉称号,并先后荣获“最佳金融科技创新应用奖”“智能风控标杆城商行奖”等多项荣誉。

      2020年,我行紧紧围绕全市重点工作部署,积极克服疫情影响,一手抓疫情防控,一手抓经营发展,精准发力,坚持以金融促经济,支持实体企业复工复产、加快发展。加大对“亩均税收高、单位耗能低、污染排放低”的“一高两低”企业和“大高好优”项目信贷投放力度,全年累计投放信贷资金超343亿元,支持了近100家规上企业。打出“走企助企帮企”组合拳,开展“访千企走万户”活动,为企业提供金融“活水”,全年走访各类企业6800余户,对提出信贷需求的263户企业发放贷款94.73亿元,已全部审批完毕。落实市委、市政府决策部署,对亩均税收评价ABC类企业实施贷款利率优惠政策,209家企业受益,全年为各类企业和客户降低财务成本超过1亿元。

      我行积极落实人民银行支小再贷款政策,发放信贷资金13亿元,全国驰名品牌“冀南微贷”累计投放41.5亿元,支持5800余家小微企业和个体工商户快速发展。作为与亚洲开发银行合作的河北省唯一一家城商行,积极开展大气污染防治转贷业务,助力全省环境治理和绿色发展。强化“金融”与“科技”相融合,着力打造线上线下相结合的敏捷银行。借助互联网、大数据、人工智能等新技术手段,移动微贷项目、按揭贷款智能审批顺利上线,手机银行、网上银行等线上业务全面升级,服务效率、客户满意度进一步提升。“祥牛借记卡”发卡量突破200万张,直接服务客户超过210万。

      廊坊固安支行和三河燕郊支行相继开业,分支机构总数达76家,实现了覆盖冀南、辐射京津的科学战略布局。积极履行社会责任,先后向市慈善总会、我市援湖北医疗队捐赠防疫物资超过100万元,为支持全市抗击疫情、促进地方经济高质量发展做出了突出贡献。

      二、主动公开政府信息情况

    第二十条第(一)项

    信息内容

    本年新制作量

    本年新公开数量

    对外公开总数量

    规章

    0

    0

    0

    规范性文件

    0

    0

    0

    第二十条第(五)项

    信息内容

    上一年项目数量

    本年增/减

    处理决定数量

    行政许可

    0

    0

    0

    其他对外管理服务事项

    0

    0

    0

    第二十条第(六)项

    信息内容

    上一年项目数量

    本年增/减

    处理决定数量

    行政处罚

    0

    0

    0

    行政强制

    0

    0

    0

    第二十条第(八)项

    信息内容

    上一年项目数量

    本年增/减

    行政事业性收费

    0

    0

    第二十条(九)项

    信息内容

    采购项目数量

    采购总金额

    政府集中采购

    0

    0

      三、收到和处理政府信息公开申请情况

    (本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三加第四项之和)

    申请人情况

    自然人

    法人或其他组织

    总计

    商业企业

    科研机构

    社会公益组织

    法律服务机构

    其他

    一、本年新收政府信息公开申请数量

    0

    二、上年结转政府信息公开申请数量

    0

    三、本年度办理结果

    (一)予以公开

    0

    (二)部分公开(区分处理的,只计这一情形,不计其他情形)

    0

    (三)不予公开

    1、属于国家秘密

    0

    2、其他法律行政法规禁止公开

    0

    3、危及“三安全一稳定”

    0

    4、保护第三方合法权益

    0

    5、属于三类内部事务信息

    0

    6、属于四类过程性信息

    0

    7、属于行政执法案卷

    0

    8、属于行政查询事

    0

    (四)无法提供

    1、本机关不掌握相关政府信息

    0

    2、没有现成信息需要另行制作

    0

    3、补正后申请内容仍不明确

    0

    (本列数据的勾稽关系为:第一项加第二项之和,等于第三加第四项之和)

    申请人情况

    0

    自然人

    法人或其他组织

    总计

    商业企业

    科研机构

    社会公益组织

    法律服务机构

    其他

    三、本年度办理结果

    (五)不予公开

    1、信访举报投诉类申请

    0

    2重复申请

    0

    3、要求提供公开出版物

    0

    4、无正当理由大量反复申请

    0

    5、要求行政机关确认戒重新出具己获取信息

    0

    (六)其他处理

    0

    (七)总计

    0

    四、结转下年度继续办理

    0

      四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

    行政复议

    行政诉讼

    结果维持

    结果纠正

    其他结果

    尚未审结

    总计

    未经复议直接起诉

    复议后起诉

    结果维持

    结果纠正

    其他结果

    尚未审结

    总计

    结果维持

    结果纠正

    其他结果

    尚未审结

    总计

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

    0

      五、存在的主要问题及改进情况

      2020年,我行政务公开工作虽然取得了一定的成绩,但还存在政务公开力度不够,信息发布不及时,形式单一等问题。

      在下一步工作中,我行将进一步提高政治站位,强化责任担当,紧紧围绕市委、市政府中心工作,做好“六稳”工作,落实“六保”任务,坚守金融本源,聚焦主责主业,大力支持普惠金融和小微企业,助力我市高质量赶超发展。一是提高全员思想意识,加强全员培训力度,进一步完善政务公开工作领导机制。二是加强对各分支机构检查督导力度,对存在的问题,深入剖析,找准根源,促使政务公开工作规范开展。三是加强信息公开力度,使信息公开更贴近群众生活,接受群众监督。

      六、其他需要报告的事项

      无。

      特此报告。

      邢台银行股份有限公司

      2021年1月29日

    首长粗暴贯穿按在墙上h

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